Jeder Mensch ist einzigartig und bedarf einer individuell auf seine Bedürfnisse angepasste Pflege.
Wir nutzen die vorhandenen Ressourcen der Patienten, um einen höchstmöglichen Grad an Autonomie und Selbstbestimmung zu gewährleisten.
In diesem Zusammenhang beziehen wir auch die sozialen und kulturellen Besonderheiten eines jeden Individuums in unser Handeln mit ein. Wir besprechen mit Ihnen und Ihren Angehörigen in welchem Umfang wir tätig werden sollen, zu welchen Uhrzeiten wir die Versorgung durchführen sollen und ob es besondere Wünsche gibt, die wir berücksichtigen sollen.
Zeit ist in der ambulanten Pflege ein wertvolles Gut und doch nehmen wir uns die Zeit, die Sie benötigen, um alle offenen Fragen zu beantworten. Denn je detaillierter wir Bedarf und individuelle Bedürfnisse besprechen, desto persönlicher und vertrauensvoller ist das Verhältnis zwischen den Pflegebedürftigen und den Mitarbeitern des Pflegedienstes.
Der Pflegeprozess ist ein dynamischer Verlauf, der von uns genau verfolgt wird und bei Veränderungen entsprechend angepasst wird. Sind zusätzliche Hilfsmittel und Materialien nötig, um Ihre Versorgung zu verbessern, dann kümmern wir uns gerne um entsprechende Anträge oder Rezepte. Sollte sich Ihr Unterstützungsbedarf erhöhen, helfen wir Ihnen und Ihren Angehörigen bei der Einreichung eines Verschlechterungsantrages bei den Kostenträgern, um einen höheren Pflegegrad zu erhalten. Auch hier greifen wir auf alle involvierten Berufsgruppen zurück, um den Kostenträgern ein möglichst umfassendes Bild Ihrer Situation mit entsprechenden Argumenten untermauern zu können
Um unsere Patienten mit höchster Qualität versorgen zu können, legen wir einen großen Wert darauf, unsere Mitarbeiter bestmöglich zu fördern und nach ihren beruflichen Wünschen und Interessen weiterzuentwickeln.
Denn nur durch hochmotivierte Mitarbeiter sind wir in der Lage höchsten Qualitätsansprüchen gerecht zu werden.